FORMAS DE PAGO

Disponemos de los siguientes métodos de pago: Tarjeta bancaria Visa o Mastercad, Paypal y Transferencia bancaria.

TARJETA BANCARIA

Puede utilizar tarjetas de crédito o débito VISA o Mastercard para abonar el importe de su compra en nuestra tienda. Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para llevar a cabo la compra se requiere introducir el CVV, el código que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico.

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD. 

PAYPAL

Podrá realizar sus pagos a través de la plataforma de PayPal de forma sencilla y segura.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a info@pisandofuerte.es en las 72 horas posteriores al pedido, tras realizar la transferencia el número de cuenta  ES20 2048 0073 7534 0400 7222 indicando como asunto tu referencia de pedido. Pasado este tiempo su pedido será cancelado.

PLAZO DE ENTREGA

Todos los envíos se realizarán por medio de la empresa de mensajería GLS.

Recibirá el pedido en la dirección indicada en un plazo aproximado de 2 días hábiles. Este plazo comienza en el momento de confirmación de pedido (desde el momento de la transferencia en caso de pago mediante transferencia bancaria).

Si has escogido recogida en tienda, podrás pasar a recoger tu pedido en un plazo de 1-2 días hábiles.

GASTOS DE ENVÍO

Península: El coste para pedidos con destino peninsular se establece en 3.95€ quedando exento de este coste de envío los pedidos con importe superior a 60€.

Baleares, Ceuta y Melilla: Los costes de envío serán de 13€.

Canarias: 18€.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Zapaterías Pisando Fuerte S. L.
C/ Comercio, 20 33560 - Ribadesella - Asturias 
Teléfono: 684 607 865
Email: info@pisandofuerte.es

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso..


Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en Calle Comercio, 20 33560, Ribadesella, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de 

Zapaterías Pisando Fuerte S. L.
C/ Comercio, 20 33560 - Ribadesella - Asturias info@pisandofuerte.es

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (sólo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.»

Si tienes alguna duda sobre el proceso de cambio o devolución o quiere realizar alguna consulta puede contactar con nosotros en info@pisandofuerte.es o llamando al 684 607 865.

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez que realizada la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos facilitada, un resumen del pedido con el número de referencia asignado, artículos que se han comprado, desglose de gastos adicionales, así como gastos de envío u otros si los hubiera, como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros. Además, el cliente recibirá una copia de estas mismas condiciones generales. Con el pedido se enviará en papel la factura correspondiente. Podrás consultar el estado de tu pedido entrando en tu área de cliente.

GARANTÍA

En caso de que los bienes entregados presenten imperfecciones, defectos de fábrica o no cumplan las especificaciones señaladas y sea necesario repararlos, sustituirlos, rebajar o reembolsar el precio pagado, buscaremos la solución idónea para que puedas disponer del producto en condiciones óptimas o puedas gestionar su devolución.

IMÁGENES

Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del artículo debido a la calidad de la foto.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Asturias.

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